1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de tlb.es es Team Logyc Business S.L., con NIF B84143882 y domicilio en Calle Gobelas 17, 28023 Madrid, España. Puede contactar con nosotros en el teléfono +34 91 372 80 64 o en la dirección de correo electrónico tlb@tlb.es.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que usted nos facilita voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y de solicitud de cotización: nombre, empresa, email, teléfono, país de la operación y la información relativa al equipo o repuesto consultado.
También podemos recopilar datos de navegación de forma automática mediante cookies y tecnologías similares, según se detalla en nuestra Política de cookies.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos para responder a sus consultas y solicitudes de cotización, gestionar la relación comercial, remitirle información sobre nuestros productos y servicios cuando así lo haya solicitado, y cumplir con nuestras obligaciones legales.
4. Base legal
El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento que usted otorga al enviarnos sus datos a través de nuestros formularios, y en la ejecución de la relación comercial o precontractual que se derive de su solicitud.
5. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales mientras exista una relación comercial o mientras no solicite su supresión, y en todo caso durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Dado que prestamos servicio a operaciones mineras en varios países fuera del Espacio Económico Europeo, es posible que parte de la gestión logística implique el tratamiento de datos de contacto para la coordinación del transporte, aplicando en todo caso las garantías exigidas por la normativa vigente.
7. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos reconocidos por la normativa de protección de datos (limitación, oposición y portabilidad), que puede ejercer escribiendo a tlb@tlb.es o a la dirección postal indicada en el punto 1, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.